Elimina tu cuenta de Swapini
Cómo solicitar la eliminación
Escríbenos a support@swapini.com desde el correo electrónico de tu cuenta de Swapini, con el asunto "Eliminar mi cuenta." Verificamos que la solicitud venga del correo de la propia cuenta y luego procesamos la eliminación.
Qué se elimina
Tu cuenta y todos los datos personales asociados se eliminan de forma permanente, incluyendo:
- Tu perfil (nombre de usuario, nombre visible)
- El inventario de tu álbum y la propiedad de tus estampas
- Las fotos de estampas que subiste
- Los mensajes que enviaste dentro de la app
- Tu cuadrícula de ubicación aproximada y tus datos de actividad/confiabilidad
Qué se conserva y por qué
Los registros de intercambios que involucran a otro usuario se anonimizan — tu nombre se reemplaza por "Usuario eliminado" en lugar de borrar el registro — para que la otra persona conserve su propio historial de intercambios. No queda ningún dato que te identifique en esos registros.
Plazo
Completamos la eliminación en un plazo de 30 días a partir de la solicitud y te confirmamos por correo cuando esté hecha.
Contacto: support@swapini.com