Swapini — Términos del servicio
Estos términos rigen tu uso de Swapini (la "app"). Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la app.
1. Quién puede usar Swapini
- Debes tener al menos 13 años. Si eres menor de la mayoría de edad en tu país, necesitas el permiso de un padre o tutor.
- Debes usar información veraz al registrarte (correo real, nombre real en el perfil si lo usas).
- Una cuenta por persona. No suplantes a alguien más.
2. Qué hace y qué no hace Swapini
Swapini te ayuda a registrar tu álbum de estampas y encontrar otros Traders con quienes intercambiar. Los Trades ocurren entre usuarios, en persona o por mutuo acuerdo. Swapini es el conector, no una parte de tus Trades.
Esto significa:
- No garantizamos que un Trade se concrete, se complete o sea justo. Ambas partes deben confirmar el encuentro.
- No enviamos, retenemos ni custodiamos las estampas físicas.
- No verificamos la autenticidad, condición ni valor de las estampas.
- Si un Trade sale mal (no-show, cambiazo, disputa), nuestro rol se limita a registrarlo para el puntaje de confiabilidad y a ofrecer la ventana de disputa. La resolución entre usuarios es responsabilidad de esos usuarios.
3. Encuentros en persona
Si te encuentras con otro usuario en persona para completar un Trade, lo haces bajo tu propio riesgo. Recomendamos firmemente:
- Encontrarse en lugares públicos y concurridos (el selector de lugares sociales está sembrado intencionalmente con sitios públicos como escuelas, cafés, parques).
- Llevar a un amigo o avisarle a alguien dónde estarás.
- No compartir información de contacto personal más allá de la necesaria para el encuentro.
- Reportar a cualquier usuario que se comporte inadecuadamente, antes, durante o después de un encuentro.
Swapini no es responsable por daños, pérdidas o disputas que surjan de un encuentro.
4. Uso aceptable
No uses Swapini para:
- Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios.
- Publicar o enviar contenido sexual, discurso de odio o contenido inapropiado relacionado con menores.
- Hacer spam, estafar, hacer phishing o explotar a otros usuarios.
- Suplantar a otras personas o pretender ser parte del equipo de Swapini.
- Hacer ingeniería inversa, scraping o abusar de las APIs de la app más allá del uso personal normal.
- Usar automatización para enviar solicitudes de Trade, solicitudes de amistad o mensajes a escala.
- Vender acceso a tu cuenta u operar varias cuentas para evadir bloqueos.
Podemos suspender o cerrar cualquier cuenta que viole estas reglas, con o sin aviso. Los bloqueos y reportes emitidos por otros usuarios son señales que tomamos en serio.
5. Etiquetas de estampas y tu contenido
Swapini se distribuye con espacios numerados, no con tarjetas pre-nombradas. La etiqueta que le pones a un espacio (p. ej., "Jugador X" o "Estampa #45 - mi favorita") es tu decisión y tu responsabilidad.
- Conservas la propiedad de las etiquetas, fotos y mensajes que creas.
- Nos otorgas una licencia limitada para almacenar y mostrar ese contenido dentro de la app, solo en lo necesario para operar el servicio para ti y las personas con quienes elijas compartirlo (p. ej., mostrarte tu nombre personalizado, mostrarle tu foto a un Trader activo).
- Eres responsable de asegurar que tu contenido no infrinja derechos de terceros — incluyendo marcas y derechos de autor. Si un titular de derechos objeta una etiqueta o foto que agregaste, podemos eliminarla y notificarte.
- No agregamos las etiquetas suministradas por usuarios a un catálogo público. Los nombres personalizados que pongas se quedan en tu cuenta.
6. Puntaje de confiabilidad e historial de Trades
La app registra los resultados de los Trades (completado, cancelado, en disputa, ghosteado) y los usa para calcular un puntaje de confiabilidad visible para potenciales Traders. Esto es esencial para la confianza en la plataforma. Al usar Swapini aceptas que otros usuarios verán este puntaje derivado de tu actividad de Trades.
Si eliminas tu cuenta, las filas del historial de Trades referenciadas por otros usuarios se conservan (su registro de sus propios Trades), pero tu nombre se reemplaza por "Usuario eliminado" donde aparezca.
7. Disponibilidad y cambios del servicio
Swapini se ofrece "tal cual". Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantenerlo en marcha, pero no garantizamos servicio ininterrumpido, funciones específicas, ni que los errores se corrijan en algún plazo. Podemos cambiar, agregar o eliminar funciones. Podemos dejar de ofrecer el servicio por completo con aviso razonable.
8. Sin tarifas ni compras dentro de la app
Swapini es actualmente gratuita y no tiene compras dentro de la app. Si en algún momento agregamos funciones de pago, actualizaremos estos términos y notificaremos a los usuarios desde la app antes de cobrar nada.
9. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Swapini no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan de tu uso de la app o de interacciones con otros usuarios (incluyendo Trades, encuentros y disputas).
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si un cambio es material, notificaremos a los usuarios desde la app y actualizaremos la fecha al inicio de esta página. El uso continuado después de un cambio significa que aceptas los nuevos términos.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Las disputas se resolverán en tribunales mexicanos cuando aplique, salvo cuando las leyes obligatorias de protección al consumidor de tu país dispongan lo contrario.
12. Contacto
Preguntas sobre estos términos: support@swapini.com